顧客管理（CRM）

小規模サロン経営者必見！顧客管理にCRMツールを導入して、お客様を「ファン」に変える具体的な方法を解説。来店履歴や好みを活かしたパーソナルな接客で、リピート率向上と売上アップを実現。集客疲れから解放され、お客様との絆を深めるCRM活用術をご紹介します。