ビジネスを始めたばかりの方や、新しいサービスを立ち上げた方にとって、ホームページをどのように用意するかは大きな悩みどころです。自分で時間をかけて作るべきか、それともプロに費用を払って任せるべきか、どちらが正解なのか判断が難しいですよね。
この記事では、ホームページ制作における自作と外注のメリット・デメリットを徹底比較し、今のあなたの状況に最適な手法を選ぶための判断基準を詳しく解説します。
ホームページ制作手法の選択で迷う理由
ホームページを持ちたいと考えたとき、真っ先に頭に浮かぶのは費用のことではないでしょうか。外注すれば高額な見積もりが届き、自作しようと思えば専門知識の壁にぶつかる。この両極端な選択肢の間で、多くのスモールビジネスオーナーが立ち止まってしまいます。
また、単に作るだけでなく、公開した後の運用まで見据える必要があります。せっかく高いお金を払って作っても、自分で更新できなければその都度費用が発生しますし、自作で妥協しすぎると集客に結びつかない恐れもあります。この将来的なコストや成果への不安が、決断をさらに難しくさせています。
制作手法の違いがビジネスに与える影響
どの手法を選ぶかは、単なる制作費の差だけではなく、あなたのビジネスの成長スピードやブランドイメージに直結します。プロに依頼すれば高品質なサイトが手に入りますが、初期投資が重くのしかかります。一方で、安価に自作しても、デザインが素人っぽくなってしまえば、信頼性を損なう可能性もあります。
現在はCMS（コンテンツ管理システム）の普及により、専門的な知識がなくても高品質なサイトを作れる環境が整っています。そのため、以前のような「安かろう悪かろうの自作」か「高額な外注」かという二択ではなく、自社のリソースと目標に合わせて賢く選択することが、今の時代には求められています。
自作でホームページを作るメリット
自作の大きな利点は、初期費用を大幅に抑えられることです。サーバー代やドメイン代といった実費のみでスタートできるため、予算が限られている開業初期には非常に魅力的な選択肢となります。
また、自分で全ての操作を行うため、情報の更新や修正をリアルタイムで行える点も大きなメリットです。キャンペーンの告知や営業時間の変更など、ちょっとした修正のために制作会社へ連絡し、数日待つ必要もありません。自分で手を動かすことで、ホームページを育てる感覚が身につき、ウェブマーケティングの基礎知識を蓄積することもできます。
プロに制作を外注するメリット
外注の一番の強みは、プロの視点による高水準な品質と信頼性の確保です。デザイナーによる洗練された外観はもちろん、ユーザーが迷わない導線設計、SEO（検索エンジン最適化）を意識した構造など、成果を出すためのノウハウが詰め込まれたサイトが完成します。
さらに、自身の貴重な時間を本業に集中させられることも見逃せません。ホームページ制作には、構成案の作成から素材の準備、実際の構築作業まで膨大な時間が必要です。これらの作業をプロに任せることで、あなたはサービスの質を向上させたり、営業活動に専念したりすることが可能になります。
自作か外注かを決める3つの判断基準
手法を選ぶ際の第一の基準は、予算と時間のバランスです。資金に余裕があり、スピード感を重視して本業に集中したいなら外注が向いています。逆に、資金を抑えてじっくり自分たちのスタイルを作り上げたいなら自作が適しています。
第二の基準は、ホームページの目的です。名刺代わりの簡単な紹介サイトであれば自作で十分ですが、高度な機能が必要な場合や、サイト自体がメインの集客装置となる場合は、プロの力を借りる価値が高まります。
第三の基準は、継続的な運用体制です。公開後に頻繁にブログを更新したり、内容を微調整したりしたい場合、外注だとその都度コストがかさむことがあります。自分で操作できる範囲を確認し、運用コストも含めたトータルバランスで判断しましょう。
スモールビジネスに最適な選択肢「3do1」とは
ホームページを自作したいけれど難しすぎるのは困る、かといって数十万円の外注費は出せない。そんなスモールビジネスの切実な悩みを解決するために生まれたのが、3do1（サンドイッチ）です。3do1は、ホームページ作成と顧客管理が一つになった、スモールビジネス専用のクラウド型CMSです。
専門知識不要で直感的に作れるCMS機能
3do1は、まるでサンドイッチの具材を重ねるように、あらかじめ用意されたブロックを組み合わせるだけでページを完成させることができます。基本操作にHTMLやCSSの知識は必要ありません。
リアルタイムプレビュー機能により、実際の見た目を確認しながら編集できるため、パソコン操作に不慣れな方でも安心です。また、スマートフォン表示も自動で最適化されるため、手軽にモバイル対応が可能です。デザインテンプレートも豊富に用意されており、短時間でプロフェッショナルな外観のサイトを手に入れられます。
顧客をファンに変えるCRM機能
3do1の大きな特徴は、単にホームページを作るだけでなく、訪れた人を顧客として管理できるCRM（顧客管理）機能が標準で備わっている点です。お問い合わせフォームやアンケート、会員マイページなどを簡単に設置でき、集まった情報を一元管理できます。
顧客の行動ログを確認したり、属性に合わせてメール配信を行ったりすることで、一度きりの訪問で終わらせない仕組みを作ることが可能です。作るだけで終わらず、ビジネスを成長させるための運用ツールとして、あなたの活動を強力にサポートします。
成長に合わせて選べる柔軟なプランとサポート
3do1では、まずは初期費用0円から手軽にスタートできるセルフ制作プランのほか、プロに制作を丸投げできる「サイト制作パック」も提供しています。まずは自分で手軽に始めて、ビジネスの拡大に合わせて機能をアップグレードしたり、運用の相談をしたりすることも可能です。
自分で作る楽しさと、プロの安心感を両立できるのが3do1の強みです。わからないことがあれば頼れるサポート体制も整っており、スモールビジネスのパートナーとして、長く使い続けられるツールです。
まとめと次のアクション
ホームページ制作には「自作」と「外注」それぞれに良さがありますが、どちらか一方に決め打つ必要はありません。大切なのは、現在の予算、割ける時間、そして何よりホームページを通じて何を達成したいかを明確にすることです。
もし、コストを抑えつつも品質には妥協したくない、そして自分で自由に運用していきたいとお考えなら、まずは3do1のフリープランでホームページ作成を体験してみてはいかがでしょうか。メールアドレスだけで登録でき、わずか数分でページ編集を開始できます。あなたのビジネスの顔となる大切なホームページ、まずは一歩を踏み出してみましょう。
用語解説
CMS（コンテンツ管理システム）
専門的な知識がなくても、管理画面からテキストや画像を入力するだけでホームページの作成や更新ができるシステムのことです。3do1もこの一種です。
CRM（顧客関係マネジメント）
顧客の氏名、連絡先、購入履歴、お問い合わせ内容などの情報を一元管理し、良好な関係を築くための手法やツールのことです。
SEO（検索エンジン最適化）
Googleなどの検索結果で、自分のホームページが上位に表示されるように工夫することです。
ドメイン
ホームページの住所にあたる「example.com」のような文字列のことです。
LP（ランディングページ）
検索広告やSNSなどから訪問者が最初に着地する、特定の目的（商品の購入やお問い合わせなど）に特化した1ページ完結型のウェブページのことです。
導線設計
ホームページを訪れたユーザーを、迷わせることなく目的のページ（予約や購入など）へスムーズに誘導するための設計のことです。
