企業の信頼性を高め、ビジネスチャンスを広げるためには、しっかりとした構成のコーポレートサイトが不可欠です。しかし、いざサイトを作ろうとしても、「どんなページを準備すればいいのか分からない」「最低限必要な情報は何だろう？」と悩んでしまうスモールビジネスの担当者様は少なくありません。
この記事では、訪問者からの信頼を獲得するために絶対に外せない必須ページとその役割について、初心者にも分かりやすく解説します。
コーポレートサイトの構成に悩んでいませんか？
会社の顔となるホームページを立ち上げる際、「とりあえず会社名と連絡先だけ載せておけばいいだろう」と考えてしまうケースや、逆に「あれもこれもと情報を詰め込みすぎて、何を伝えたいのか分かりにくいサイトになってしまった」というケースがよくあります。
訪問者が必要な情報にたどり着けないサイトは、せっかくのビジネスチャンスを逃す原因になりかねません。企業の信頼性を示すためには、訪問者の目的や知りたいことに応える「型」に沿ったページ構成が非常に重要です。
なぜ訪問者は「決まった情報」を探すのか
コーポレートサイトを訪れる人には、顧客、取引先、求職者、株主など、様々な立場の人たちがいます。彼らがサイトを訪れる目的は、「この会社は信頼できるか」「どんな事業を行っているのか」「問い合わせ先はどこか」といった、企業の基本的な情報を確認するためです。つまり、訪問者はある程度「こんな情報がここにあるはずだ」と予測しながらサイトを閲覧します。この予測に応え、必要な情報を分かりやすく提供することが、企業の透明性や信頼性の証明につながるのです。
信頼されるコーポレートサイトに必須のページ一覧
ここでは、業種を問わず、どんなコーポレートサイトにも最低限設置しておきたい必須ページを7つ紹介します。それぞれのページが持つ役割を理解し、抜け漏れなく準備しましょう。
会社概要
企業の最も基本的な情報（会社名、所在地、設立年月日、代表者名、資本金、事業内容など）を掲載するページです。訪問者が「この会社はどんな会社なのか」を正確に知るための、いわば名刺代わりのページです。沿革や経営理念も記載することで、企業の歴史や姿勢を伝え、信頼性をさらに高めることができます。
事業内容・サービス紹介
自社がどのような事業を展開し、どんな製品やサービスを提供しているのかを具体的に紹介するページです。誰の、どのような課題を解決できるのかを明確に伝えましょう。専門的なサービスであっても、図や写真を活用しながら、ターゲットである顧客に分かりやすく説明することが重要です。
実績・導入事例
提供しているサービスや製品を実際に利用した顧客の声や、過去のプロジェクト実績を紹介するページです。具体的な事例を提示することで、訪問者は自社がサービスを利用した際のイメージを持ちやすくなります。第三者からの評価は、サービスの信頼性を客観的に証明する強力なコンテンツとなります。
お知らせ・ニュース
プレスリリース、新サービスの告知、イベント情報、メディア掲載実績など、企業の最新動向を発信するページです。定期的に更新することで、企業が活発に活動していることをアピールでき、訪問者に安心感を与えます。SEOの観点からも、サイトの更新頻度を高める重要な役割を担います。
採用情報
人材を募集する際に必要な情報を掲載するページです。募集要項だけでなく、企業文化や働くスタッフの紹介、キャリアパスなどを紹介することで、求職者の企業理解を深め、応募への動機付けを促します。企業の将来性や魅力を伝える場としても機能します。
お問い合わせフォーム
訪問者が企業に連絡するための窓口となるページです。電話番号やメールアドレスの記載に加え、専用のフォームを設置することで、24時間いつでも問い合わせを受け付けることが可能になります。サービスに関する質問、業務提携の相談、取材依頼など、目的に応じて窓口を分けるとさらに親切です。
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
お問い合わせフォームなどを通じて取得した個人情報の取り扱い方法について明記するページです。個人情報保護法への準拠を示すとともに、訪問者に安心してサイトを利用してもらうために不可欠です。企業のコンプライアンス意識の高さを示す重要なページとなります。
必須ページを効率よく作成するならCMSの活用がおすすめ
ここまで紹介した必須ページを、専門知識なしで効率よく作成し、管理していくにはCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）の活用が非常に有効です。
「3do1（サンドイッチ）」は、スモールビジネスのホームページ作成から顧客管理までを一気通貫でサポートするクラウド型CMSです。あらかじめ用意されたテンプレートに沿ってテキストや画像を入力していくだけで、今回ご紹介したような信頼性の高いコーポレートサイトに必要なページを誰でも簡単に作成できます。お知らせの更新やページの追加も直感的な操作で行えるため、サイト公開後の運用もスムーズです。
まとめ：まずは必須ページを揃えて信頼の土台を築こう
今回は、信頼されるコーポレートサイトに欠かせない必須ページについて解説しました。
訪問者は、企業の「人となり」を知るためにサイトを訪れます。今回紹介した「会社概要」「事業内容」「実績紹介」などのページをしっかりと作り込むことが、企業の信頼性を高め、ビジネスチャンスを創出する第一歩です。まずは自社のサイトにこれらの要素が揃っているかを確認し、必要に応じてページの追加や見直しを行ってみましょう。
用語解説
コーポレートサイト
企業が自社の情報（会社概要、事業内容、ニュース、採用情報など）を、顧客、取引先、求職者といったステークホルダー（利害関係者）に向けて発信するための公式ホームページのことです。
CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）
ホームページの作成に必要な専門知識がなくても、テキストや画像を管理・更新できるシステムのことです。WordPressなどが有名で、ブログの投稿やページの追加・編集を簡単に行うことができます。
プライバシーポリシー
個人情報の収集や利用、管理に関する方針を定めた文章のことです。個人情報保護法に基づき、企業がどのように個人情報を取り扱うかを明示するもので、ホームページの信頼性を担保する上で重要な役割を果たします。
